今年春节，公司上下坚决执行省委省政府、集团公司关于做好春运、春节后半程大流量路段疏堵保畅工作相关要求，精心组织、靠前指挥、高效运行，全面打造“有序、畅通、安全、暖心”的通行环境，全力保障广大司乘人员安全出行。

保障到位，施救力量靠前部署。各单位依托智慧高速管控平台和大数据分析，强化监测研判，采用保畅力量优化前置、循环补位等方法预防拥堵，确保有序出行。在大流量情况下，开启清障车上主线待命及微循环模式，动态调整施救力量部署，做到及时发现、及时预警、及时处置。申苏浙皖改扩建路段节后返程车流量增大，湖州管理中心在李家巷枢纽附近设立施救驿站进行24小时值守，并在沪向泗安枢纽导流口封闭区内、K186+830、K175+800、K173+800主线临时港湾配置平板车，提升处置效率。

联动到位，一路多方快速响应。各单位采用管理中心监控大厅及清障施救驻点二级管控模式，依托“在线实战警务中心”，共同组建24小时电子和路面巡查体系，形成“视频巡查－电话引导－路面处置”的高效处置闭环。春节期间，舟山管理中心协调外部消防、急救力量，每日在岱山、长白、册子、金塘服务区进行驻点备勤，确保突发事件快速响应。高峰时段，协调地方和高速交警分别做好地方道路红绿灯调控和主线道路引流，提升主线通行效能。

服务到位，司乘服务优化升级。公司积极响应全省扩大高速公路免费救援范围的倡议，春节期间对没油、没电、没气的车辆实施免费拖曳。春节期间，公司共免费拖曳没电、没油、没气车辆89辆，赢得司乘人员广泛好评。各收费站纷纷开展“情满征途，致敬货运先锋”“温暖回家路”“新春送祝福”等活动，并通过升级司机之家、提供免费年夜饭等暖心举措，营造祥和春节氛围。

保障到位，充电设施储备齐全。目前，公司各收费站所向司乘人员开放充电桩132个、内部洗手间159处，全力满足司乘人员出行需求。同时，乍嘉苏高速新塍服务区和甬金高速嵊州服务区在24把固定枪的基础上，增配移动枪24把、发电车2台，充电能力提升100%以上。春节期间，共累计服务充电车辆6200余车次。

春节假期，公司辖区路段进出口流量1486.8万辆，日均185.85万辆，较去年同期同比上升15.72%。清障施救作业1371次，清障施救接警后平均到场时间6.10分钟，同比下降7.58%；到场后平均施救时间13.16分钟，同比下降3.09%。